Politique de confidentialité

Introduction

Exploratour s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Compte utilisateur : adresse e-mail et mot de passe (chiffré) via Firebase Authentication.
• Géolocalisation : position GPS utilisée en temps réel lors des parcours et chasses au trésor (uniquement avec votre consentement). Jamais envoyée à nos serveurs. En Mode Jeu, un historique local de vos déplacements est conservé uniquement sur votre appareil pour afficher votre progression d'exploration. Ces données ne quittent jamais votre appareil et peuvent être supprimées à tout moment via « Supprimer toutes les données » dans les paramètres.
• Progression de jeu : parcours terminés, énigmes résolues, POI visités, succès débloqués. Stockés localement et synchronisés via Firebase Firestore si vous êtes connecté.
• Photos : les photos prises dans l'application sont stockées uniquement sur votre appareil. Elles ne sont jamais envoyées à nos serveurs.
• Données d'usage : Firebase Analytics collecte des données d'usage anonymisées (événements, temps de session). Firebase Crashlytics collecte les rapports de crash pour améliorer la stabilité de l'application.
• Données de contact : nom, e-mail et message envoyés via le formulaire de contact.

Finalités

• Fournir et améliorer le service Exploratour.
• Analyser l'utilisation pour améliorer les parcours et le contenu.
• Corriger les bugs via les rapports de crash.
• Répondre aux demandes des utilisateurs.

Stockage et sécurité

Vos données sont stockées sur les serveurs Firebase (Google Cloud Platform) situés en Europe. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Les données sont protégées par Firebase App Check, le chiffrement en transit (TLS) et les règles de sécurité Firestore.

Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers. Les services Firebase (Google) traitent les données conformément à leur politique de confidentialité.

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit à la suppression de vos données
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer vos droits ou supprimer votre compte, vous pouvez utiliser l'option « Supprimer toutes les données » dans les paramètres de l'application, ou nous contacter à : deambulle@protonmail.com

Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences de langue). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité : deambulle@protonmail.com